Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, отказываясь помещать дочь в психиатрическую клинику. Шэрон продолжает бормотать во сне название загадочного города, и мать решает последовать этому зову. Вместе они отправляются в Сайлент Хилл, последнюю надежду Роуз на разгадку мучительной тайны болезни дочери.
Путь в заброшенный город полон тревог, но Роуз готова на всё ради спасения ребёнка. Она верит, что именно в Сайлент Хилл скрыты ответы, способные исцелить Шэрон. С каждым шагом вглубь этого места мать ощущает, что приближается к разгадке, которая изменит их судьбы навсегда.